Toimitusehdot

Voimassa 02.05.2016 alkaen

 

Verkkokauppa

Verkkokaupan tuotteita myy Fillarikauppa Cycli Oy (Y-tunnus 2716953-5, Louhenkatu 50 60120 Seinäjoki, 0451226779, info@cycli.fi). Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

Rekisteröityminen ja asiakastiedot

Asiakastilin luodessaan asiakas hyväksyy tietojensa tallentamisen Cyclin asiakastietojärjestelmään. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti.

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan cycli.fi verkkokaupasta siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen voimassa oleviin toimitusehtoihin. Onnistuneen tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Mikäli vahvistusta ei näy, tarkista sähköpostin roskapostikansio.

 

Toimitustavat- ja kulut

- Polkupyörät toimitetaan valmiiksi kasattuina ja tarkistettuina bussipakettina Matkahuollon toimipisteeseen. Poikkeuksena Trekin pyörät jotka noudetaan myymälästä Seinäjoelta.

- Paketit toimitetaan Postin pakettiautomaattin tai nouto- tai toimipisteeseen (5€) tai Matkahuollon toimipisteeseen bussipakettina (5,90€) tai lähellä-pakettina noutopisteeseen (6,90€). Yli 100€ tilauksissa toimitus on ilmainen.

- Nouto myymälästä

 

Maksutavat

- Verkkopankki

- Klarna-lasku. Lisätietoja www.klarna.com/fi/ehdot

- Käteinen

 

Toimitusaika

Suoraan varastosta löytyvät tuotteet lähtevät matkaan 2-4 arkipäivän kuluessa. Erikseen tilattavissa tuotteissa toimitusaika on 4-10 arkipäivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

 

Reklamaatiot

Jos tuote on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin tai Matkahuoltoon. Tämän jälkeen ota yhteyttä myös meihin. Mikäli itse tuotteessa ilmenee minkäänlaista ongelmaa niin ota yhteyttä meihin.

 

Peruutusoikeus

Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen tulee merkitä nimi, osoite, tilauspäivä, tuote, tilausnumero ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen tilaus@cycli.fi.

 

Palautusoikeus

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita ja tuote on palautettava 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla ellei toisin sovita. Otathan yhteyttä ennen palautuksen lähettämistä oikean lähetystavan varmistamiseksi.

 

Palautukset lähetetään osoitteeseen:

Fillarikauppa Cycli

Työväenkatu 6

60100 Seinäjoki

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.